岐阜ゴルフアパレル問屋通販店長のあいさつ
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ネット通販の環境のために....
昨年(2005年)の9月に20数年間いたビルのテナントから、 3階建で店舗面積が20坪の店に移店しました。
以前の店はテナントの中だったので、開店や閉店時間が決まっており営業時間の自由度が少なかったのです。
しかし、新しい店は時間の制限がない独立店舗なので、 ネット販売をするには都合が良いと判断しました。
もちろんデメリットもありました。
それは店舗を移動することで、今までのお客が離れる危険性があることでした。 そこで、半年の間は平行してどちらの店も営業しました。 (経費は多くかかりましたが、それよりもお客さまが大切であると思いました)
今では以前からの客が9割以上は来ていただいております。
そしてこれは嬉しい誤算なのですが、新店舗になってから新規のお客が増え、以前より多くのお客様が来られるようになりました。
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